Een nieuwe website lanceren, het blijft lastig te plannen. Ook al beweren de makers dat je binnen een zucht en een vloek er eentje kan hebben. Lees verder Binnenkort vernieuwd
Binnenkort vernieuwd
je persoonlijke stijl in communicatie
Bij mijn afstuderen wist ik al dat ik niet voor de klas wilde staan. Dat gedoe met orde houden, steeds maar weer herhalen wat je eerder al hebt uitgelegd, een hele groep voor je neus hebben met verwachtingsvolle blikken…
help mee: repareer je spullen en zorg voor minder afval
Zelfredzaamheid en zuinigheid. Belangrijke waarden die ik in mijn opvoeding mee heb gekregen. Ik vertaalde dat naar zorgen om financieel onafhankelijk te zijn en mijn spullen onderhouden. Tot nog toe is het me gelukt. Maar het kan altijd beter. Lees verder help mee: repareer je spullen en zorg voor minder afval
klantgericht communiceren is schrijven aan jezelf
Klantgericht schrijven is schrijven aan jezelf. Nadat ik een mail in mijn spambox vond van mijn WA-verzekeraar, bedacht ik dat dit HET belangrijkste criterium is. Want iedere klant is ook een mens. Met eigen perikelen en een dagelijks leven en werkzaamheden. Die heeft dus al genoeg aan zijn/haar hoofd. Dus in je inbox ziet alles er hetzelfde uit. Lees verder klantgericht communiceren is schrijven aan jezelf
met de deur in huis via het piramideprincipe
via Frans de Waal op Facebook
Wat is nou een verstandig begin van je tekst?
Het lege vel staart je aan en verlangt dat je letters en woorden en hele zinnen schrijft. Toen je nog op de middelbare school zat en een opstel moest schrijven, kreeg je waarschijnlijk eerst schrijfoefeningen. Dan was de kop eraf en was het blanke vel minder afschrikwekkend. Lees verder met de deur in huis via het piramideprincipe